RESOLUTION - Rozwiązania dla handlu

Rozwiązania

Dla działu Kadr i Płac

Dla działu Księgowości

Nasi Klienci:

Współtworzymy portal informacyjny:

Nasze rozwiązania informatyczne zaspokajają wszystkie najważniejsze potrzeby biznesowe

Aplikacje biznesowe umożliwiają sterowanie firmą w dowolnym kierunku i w dowolny sposób. Można trzymać rękę na pulsie dzięki szybkiemu dostępowi do precyzyjnych informacji. Atutem będzie szybkie reagowanie na potrzeby klientów i zmiany na rynku, a firma będzie zarządzana w najbardziej efektywny sposób. Aplikacje biznesowe pozwalają skoncentrować się na skutecznym prowadzeniu działalności.

Panel informacyjny dokumentów sprzedaży pozwala na zamieszczanie w jednym widoku pełnych informacji o dostępności pozycji, zamiennikach, cenach oraz rabatach. W szybki i łatwy sposób możesz uzyskać odpowiedzi na wiele pytań od klientów.

Zamówienia dotyczące pozycji pozamagazynowych można obsługiwać tak, jak inne zamówienia sprzedaży. System je przetworzy, a nabywca nie zauważy różnicy. Można także określić, że obsługa zamówienia ma uwzględniać przeładunek komplementarny lub dostawę bezpośrednią. Za pomocą jednej bazy danych można zarządzać zapasami znajdującymi się w wielu lokalizacjach (na przykład w magazynach w Warszawie,Gdańsku i Szczecinie).

WYSOKA JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA

Każdy, kto odbierze telefon, może udzielić klientom właściwych informacji. Można tworzyć kategorie kontaktów przy użyciu pytań definiujących profile oraz spersonalizować sposób obsługi oszczególnych kontaktów. Na przykład za pomocą informacji w profilu osobistym można stwierdzić, kiedy klient chce otrzymywać faktury, a także czy ma preferowanych serwisantów oraz godziny serwisu. Innym sposobem zapewnienia zadowolenia klientów jest utworzenie w systemie list zadań do wykonania i przypisanie poszczególnych zadań poszczególnym użytkownikom lub zespołom użytkowników.

Rozwiązania EDI umożliwiają elektroniczną wymianę dokumentów handlowych między aplikacją biznesową i innymi systemami. Pozwala to wyeliminować błędy oraz skrócić czas przeznaczany na wprowadzanie danych w zamówieniach zakupu czy sprzedaży, bez konieczności używania skomplikowanego systemu elektronicznej wymiany danych.

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ